- Geldt er een minimaal aantal af te nemen kaarten?
Nee, in tegenstelling tot veel andere bedrijven geldt er geen minimaal aantal af te nemen kaarten.

- Wat is in de praktijk de levertijd van de kaarten?
Na ontvangst van betaling kunt u de kaarten binnen 5 werkdagen (binnen Nederland) in huis verwachten (behoudens vakantieperioden zoals Kerst).

- Zijn de genoemde prijzen inclusief btw?
Ja, alle genoemde prijzen zijn inclusief btw.

- Wat voor soort papier wordt er gebruikt?
Wij gebruiken 300 grams wit papier.

- Wat is een 3D-kaart?
Een 3D-kaart bestaat uit meerdere papierlagen met daartussen foam kussentjes voor het 3D-effect.

- Is het mogelijk om een proefdruk - proefexemplaar te bestellen?
Gezien de vele aanvragen voor proefdrukken die wij ontvangen en de tijd en kosten die daar mee gemoeid gaan, zijn wij helaas genoodzaakt kosten te berekenen voor een proefdruk. Indien U daadwerkelijk overgaat tot bestellen worden de kosten van de desbetreffende proefdruk echter weer van Uw factuurbedrag afgetrokken. Het kost U dus alleen iets als U uiteindelijk niets besteld. De kosten voor een proefdruk bedragen 5,00 euro per proefdruk (inclusief bedrukken van de binnenkant indien gewenst - U kunt Uw tekst invullen in het bestelformulier - en verzendkosten) . Wanneer U een proefdruk wilt bestellen, vult U dan het bestelformulier in van de bewuste kaart en vermeld U bij de opmerkingen dat het om een proefdruk gaat.

- Kan ik zelf een lettertype kiezen voor de voorkant en binnenkant van de kaart?
U kunt altijd Uw voorkeur voor een bepaald lettertype aangeven. Indien wij over dit lettertype beschikken zullen wij dit verwerken in de kaart.

- Kan ik kaarten ook met een andere kleur afbeelding/voorkant bestellen?
Sommige kaarten zijn ook in andere kleuren te bestellen. Informeer naar de mogelijkheden.

- Kan ik ook een andere kleur kaart dan wit bestellen?
Het is mogelijk een andere kleur kaart te bestellen, hier wordt echter wel een meerprijs voor berekend.

- Kan ik voor binnenkant van de kaart ook voor een andere kleur lettertype kiezen dan standaard zwart?
Ook voor de tekst kunt U voor een andere kleur kiezen, hier wordt echter wel een meerprijs voor berekend.

- Is het mogelijk om het kaartmotief tevens terug te laten komen aan de binnenkant van de kaart of op de enveloppe, bijvoorbeeld licht transparant of een detail?
In veel gevallen is dit mogelijk, hier wordt echter wel een meerprijs voor berekend.

- Kan ik ook een eigen ontwerp maken, waar jullie dan weer een kaart van maken?
U kunt al Uw wensen kenbaar maken waarna wij in overleg de kaart van Uw wensen gaan proberen te maken. Informeer naar de mogelijkheden via het contactformulier.

- Ik heb een themafeest, kan ik hiervoor ook kaarten laten ontwerpen?
U kunt bij ons kaarten bestellen voor elke gelegenheid, bijvoorbeeld themafeesten, abraham/sarah (50 jaar), jubilia, pensioen, koperen bruiloft (12,5 jaar), zilveren bruiloft (25 jaar), gouden bruilft (50 jaar) etc.

- Ik heb bij U trouwkaarten besteld, kan ik in dezelfde serie ook menukaarten en bedankkaarten bestellen?
Van alle kaarten kunt U menukaarten, bedankkaartjes, tafelschikkingskaartjes etc. bestellen.

- Verkopen jullie ook kerstkaarten?
Ja, bezoek hiervoor onze digitale webwinkel verstuur een kerstkaart.

Foutenmeldingen na invullen bestelformulier

- Ik krijg na het invullen van het bestelformulier de melding: "Please enter the image characters." Wat betekent dit?
Ter beveiliging van spam dient u de cijfers en kleine letters over te nemen uit de figuur direct boven de verstuur-knop. Deze melding geeft aan dat u de tekens niet heeft overgenomen uit de figuur.

- Ik krijg na het invullen van het bestelformulier de melding: "Your entry did not match the image." Wat betekent dit?
Ter beveiliging van spam dient u de cijfers en kleine letters over te nemen uit de figuur direct boven de verstuur-knop. Deze melding geeft aan dat u niets heeft ingevuld. Indien u de tekens in de afbeelding niet kunt lezen, kunt u klikken voor een nieuwe afbeelding

- Ik krijg na het invullen van het bestelformulier de melding: "Error=Image verification string missing. This is probably a fault on the server." Wat betekent dit?
Deze melding geeft aan dat u cookies in uw webbrowser blokkeert. Voor het goed doorvoeren van een bestelling dient u cookies in uw webbrowser toe te staan.